E’ apparsa online nelle scorse ore la nuova versione grafica dell’area clienti mobile di 3.
Ossia l’assistenza clienti che viene fornita direttamente sul display del cellulare assomiglia sempre più a tre.it, il sito ufficiale che negli scorsi mesi per primo aveva “cambiato faccia”.
Una grafica più accattivante accoglie i clienti H3G nell’homepage della sezione dedicata al servizio clienti in mobilità.
Un servizio, da sempre gratuito, che cerca quindi di venire incontro sia alle esigenze di praticità quanto a quelle estetiche. La pagina di accoglienza sembra inoltre ormai calibrata per la maggior parte degli smartphone in commercio con una struttura che si adatta al formato del display.
Invariate, di fatto, le sezioni. Dalla possibilità di consultare il proprio profilo, le soglie, le opzioni e tutto il resto non ci sono variazioni significative ad eccezione a quelle proprie dei loghi utilizzati.
Ancora presente l’utile sezione “Contattaci” che permette di scrivere le proprie problematiche al Call Center via internet e in forma scritta evitando la telefonata al 133.
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