All’Estero come a Casa, alcuni clienti 3 segnalano errori di tariffazione in roaming

by Andrea Trapani

Sarà l’estate che si avvicina ma in questi giorni l’attenzione verso il roaming internazionale è molto forte.

Nella nostra Community da alcune settimane sono presenti numerose segnalazioni per presunti errori di tariffazione per All’Estero Come a Casa con gli operatori partner di 3 Italia.

In pratica – al di là dei casi con 3 Australia dove ormai non vale più l’opzione – alcuni clienti segnalano tanto nel Regno Unito quanto in Irlanda il fatto che, pur utilizzando le reti 3UK e 3 Irlanda, parte la tariffazione come se si fosse fuori da una delle reti H3G.

Tutto questo nonostante, a volte, il dettaglio chiamate stesso segnali la voce del gestore partner come operatore utilizzato. Sta succedendo qualcosa di simile anche ad altri? Segnalatecelo nel forum!

I casi sono raccolti in due thread:

  1. il primo dedicato alle presunte errate tarrifazioni su rete 3UK
  2. il secondo dedicato ai presunti errori su 3 Irlanda