Dopo un veloce periodo di beta test H3G nelle ultime ore ha reso disponibile online la nuova versione dell’Area Clienti 3.
Come immaginabile l’attesa era tale che già stamani la nostra Community aveva affollato la discussione dedicata alla novità. Già la preview preparata per i beta tester anticipava quella che poi è la forma definitiva assunta oggi, un nuovo spazio dedicato all’assistenza online graficamente integrato con il sito tre.it.
Confermate le cinque macroaree su cui si sviluppa la nuova gestione clienti:
- Profilo.
- Controllo Costi.
- Contattaci.
- Assistenza.
I primi pareri sul forum intanto mostrano alcuni piccoli bug che sembrano essere presenti in questa prima versione, oltre ad evidenziare l’assenza di una “feature” dalle più attese dai clienti 3: l’assenza della data di scadenza delle usim, particolarmente importante – secondo la clientela – in virtù dei diversi metodi di calcolo della stessa a seconda dell’attivazione dell’USIM.
Qui la discussione dedicata alla Nuova Area Clienti 3.