Piccola pausa che alcuni clienti H3G potrebbero aver già notato in queste ore.
Infatti, a seguito di un intervento tecnico sui sistemi informatici, dalle ore 22.00 di sabato 16 alle ore 13.30 di domenica 17 novembre, i servizi di SelfCare Fisso, Mobile e Datacard potrebbero essere non disponibili.
Non è l’unico blocco che può essere in corso.
- non sarà possibile effettuare ricariche da call center e Web
- potrebbero verificarsi possibili indisponibilità degli IVR dedicati alla clientela consumer e My Business (4040, 4039, 133 opz 6.1, 139 opz 6.1) e delle numerazioni 4030 e 4034 (Credito Residuo, soglie)
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