E’ in corso in queste ore una campagna SMS di H3G destinata ad alcuni clienti che devono normalizzare i dati contrattuali.
Nulla di preoccupante. In pratica i clienti 3 Italia ancora attivi – e che hanno ancora delle anomalie documentali – sono destinatari di una campagna SMS che li invita a recarsi presso un qualsiasi punto vendita 3 per normalizzare i propri dati, pena la sospensione e la successiva disattivazione del servizio.
Solitamente basterà portare un documento di identità per concludere l’identificazione.
Se dopo aver regolarizzato la situazione presso un 3Store, tardasse la riattivazione automatica della SIM eventualmente disattivata si potrà chiedere nello stesso punto vendita di attivare le modalità di supporto.
Riassumendo: chi ha ricevuto l’SMS dovrà recarsi in un qualsiasi negozio per aggiornare la propria documentazione, altrimenti saranno sospese e successivamente disattivate le SIM a lui intestate.
