Novità in vista per tutti i clienti Telecom Italia di telefonia fissa e mobile: il gestore ha infatti finalmente riorganizzato la gestione delle istanze di conciliazione con la clientela per ridurre i tempi di gestione, semplificare la procedura e ottemperare …
Arriva la Paghetta by Tim: i nuovi servizi Ti Ricarico
Dopo le esperienze degli altri gestori anche Tim lancia la possibilità di ricaricare i cellulari dei propri contatti usando il proprio credito. Con il nuovo servizio Ti Ricarico di TIM, infatti, si può ricaricare un altro cliente TIM con parte del proprio credito residuo. Sarà …
Retention ingannevoli di Tim: multa dell’Antitrust
La notizia è di alcuni giorni fa quando grazie al nuovo bollettino dell’Antitrust scopriamo ciò che accade nella guerra tra gli operatori di telefonia mobile. Una sorte di roulette dove tutto pare lecito a danno degli utenti. In particolare, in …
Da Wind a Telecom Italia, 3 Italia lancia il co-siting
Nei tempi passati avevamo parlato del progetto Eiffel in comune con Wind, H3G invece ora lancia il co-siting con Telecom. Telecom Italia e 3 Italia hanno siglato, infatti, un accordo per la condivisione dei siti d’accesso alla rete radiomobile che …
H3G il futuro potrebbe colorarsi di rosa: boom per 3 e Wind
A far sorridere 3 Italia (e Wind) ci pensa una ricerca di Research and Markets che indica, entro il 2013, una crescita del numero di utenze mobili che raggiungerà quota 91,8 milioni in Italia. Ossia 1,3 milioni in più rispetto …
Tim e Vodafone annunciano il nuovo iPhone 3G-S
Alla fine sono ancora Tim e Vodafone ad annunciare, come per la precedente versione, l’iPhone nei propri listini commerciali. Le speranze di vederlo nel catalogo 3 Italia sembrano così quasi scomparire, anche se il tentativo di H3G rimane interessante per …
Telecom taglia il costo delle chiamate verso 3 Italia
Telecom Italia, scendono i prezzi verso i cellulari dal 1° luglio 2009. Tra le variazioni più significative quelle verso H3G che caleranno circa del 15% sia per la clientela privata che per quella business. Lo “sconto” più rilevante è, infatti, …
Costi di terminazione: Telecom contro H3g
Costi di terminazione ancora nell’occhio del ciclone. Questa volta non c’è di mezzo l’Authority ma gli accordi commerciali tra i gestori, Telecom Italia 3 Italia e Vodafone. Motivo del contendere il costo di terminazione fisso-mobile.
American Express “my espress”: ricariche online per H3G, Tim e Wind
MyExpress è il servizio di American Express che permette ai titolari di carte di credito AMEX di ricaricare i propri cellulari. Il servizio, accessibile solo dopo aver effettuato il login ai servizi online dell’emittente, è presente tra i servizi Web …
Altra stangata dell’Antitrust per le suonerie: oltre due milioni per 3, Tim, Vodafone e Wind
H3G, Wind, Tim e Vodafone non mancano all’appello per la nuova sanzione dell’Antitrust nei confronti di Zeng, Buongiorno, Dada e Zed, alcune delle società fornitrici di servizi di suonerie, per pratiche commerciali scorrette. Niente di nuovo in un bollettino che …
Il Tar smentisce Tim e Vodafone: via libera alla nuova direttiva AGCOM sulle portabilità
Era una delle notizie più attese: il Tar del Lazio, a cui avevano fatto ricorso Tim e Vodafone per la delibera Ag.Com. sulle nuove norme per la portabilità, ha promosso il provvedimento che accellerava le MNP. Secondo il tribunale amministrativo …
