[Rimodulazione] Segreteria 3 a 20 cent/chiamata

[Rouge]

Io ho Top Infinito, la segreteria mai usata credo, ma a volte ho fatto il numero per sbaglio, e non ho ricevuto alcun sms

[AndreA]

Ma non hanno rispettato i 30 giorni di preavviso veramente? Ormai zero rispetto

in effetti non ci avevo pensato

A me, con opzione All-In One, non è arrivato alcun SMS (per ora).

E' possibile che il costo di 20 cent a chiamata non venga applicato a chi ha offerte con minuti illimitati?

stando a tre.it è ... oddio, era per tutti: qui non c'è più scritto http://www.tre.it/assistenza/prodott...ria-telefonica


PS: se poi è compreso ... l'hanno spiegato male

[faquick]

La pagina diceva solamente questo:

A partire dal 22 Marzo 2015 la chiamata è a pagamento ed il suo costo è di 20cent/chiamata (IVA inclusa) indipendentemente dalla durata della chiamata o dall’ascolto dei messaggi.

(è ancora disponibile, per ora, nella cache di Google)

Si vede che qualcuno gli avrà fatto notare che per prendere 20 cent a chiamata rischiavano di dover dare diverse migliaia di euro per indennizzi e sanzioni...

Forse anche lo stop agli SMS informativi (partiti in ritardo, evidentemente) è stato fatto in previsione della marcia indietro... sperando che sia definitiva e che non ripartano all'attacco, stavolta rispettando i termini di preavviso.

[gianrico]

La pagina diceva solamente questo:



(è ancora disponibile, per ora, nella cache di Google)

Si vede che qualcuno gli avrà fatto notare che per prendere 20 cent a chiamata rischiavano di dover dare diverse migliaia di euro per indennizzi e sanzioni...

Forse anche lo stop agli SMS informativi (partiti in ritardo, evidentemente) è stato fatto in previsione della marcia indietro... sperando che sia definitiva e che non ripartano all'attacco, stavolta rispettando i termini di preavviso.

Mi è arrivato l'sms anche su altri numeri (un top400 e una ricaricabile).
Credo sia per tutti.
Ad ogni modo, oltre a non aver rispettato i tempi, credo che il cliente dovrebbe avere anche la facoltà di recedere senza penali (o come le vogliono chiamare) se si ha un comodato, si dovrebbero pagare solo le rate residue, che dite?

[faquick]

Sì, esattamente, dovrebbero fornire un'informativa che ricorda il diritto di recesso senza penali.

(poi torniamo sempre al fatto che ci siano altri costi che hanno chiamato in altro modo e che potrebbero tentare di far pagare ugualmente...)

[gianrico]

Rimodulazione rinviata o sospesa, per ora l'ascolto resta gratis!!
mi confermate?

[faquick]

Sì, lo ha confermato anche 3 in un tweet, qui tutti i dettagli:

Rimodulazione segreteria telefonica 3 22 marzo 2015 sospesa

Tra l'altro immagino che ci sia una seria possibilità che ci abbiano ripensato quando gli si è presentato Staffelli in sede

Striscia la notizia - SERVIZI Segreteria telefonica e iPhone | Video Mediaset

[gianrico]

Sì, lo ha confermato anche 3 in un tweet, qui tutti i dettagli:

Rimodulazione segreteria telefonica 3 22 marzo 2015 sospesa

Tra l'altro immagino che ci sia una seria possibilità che ci abbiano ripensato quando gli si è presentato Staffelli in sede

Striscia la notizia - SERVIZI Segreteria telefonica e iPhone | Video Mediaset

Meno male!!
Comunque in questo paese ci difendono più Staffelli, striscia, le iene che le varie autorità preposte...
triste sta cosa...

[faquick]

Direi che è una cosa che in generale vale ovunque, e non solo per la TV, ma per tutti i mezzi di comunicazione, non sarebbe la prima (e nemmeno l'ultima) azienda che per paura delle figuracce (in TV o magari anche sui social network) avrebbe fatto marcia indietro.

[AndreA]

Rimodulazione rinviata o sospesa, per ora l'ascolto resta gratis!!

diciamo che resta tariffato come una chiamata verso 3 (e chi ha Gd3 e/o un tutto compreso gioisce )