“Nonostante l’istituzione del Registro delle opposizioni sia in vigore ormai da 2 anni – dichiara Pietro Giordano, Segretario Generale Adiconsum – numerosissime sono le segnalazioni che pervengono alla nostre sedi, segno che la disciplina in materia di telemarketing non è …
Conversione del DVB-H in digitale, H3G e le future (possibili) mosse
A fine maggio la sorte del DVB-H, tanto importante per H3G che aveva investito molto sulle frequenze della TV Mobile che fu, sembrava sorridere con il possibile passaggio di tali strutture nel classico DVB-T. L’ultima delibera AGCOM sembra confermare, oltre …
LTE, l’Unione Europea libera nuove frequenze dal 3G
Potrebbe migliorare prima che l’LTE ne senta la necessità fisica la situazione delle frequenze per la nuova tecnologia al via in gran parte d’Europa. Infatti dalla Commissione di Bruxelles arriva il via libera per assegnare una nuova banda di frequenze …
In corso lo sciopero TLC, possibili disagi: in vigore servizi minimi di rete ed assistenza
Possibili disservizi sul fronte TLC in occasione dello sciopero di 8 ore indetto per oggi, venerdì 19 ottobre, come comunica Assotelecomunicazioni-Asstel, in nome e per conto delle aziende associate Almaviva Contact, BT Italia, Colt Technology Services, Comdata, Fastweb, H3G, Sky …
Tariffe di terminazione, salta l’asimmetria a favore di 3 Italia
E’ notizia ormai di un paio di giorni fa, ma comunque importante per H3G. Come ha riportato nella giornata di lunedì “il Corriere delle Comunicazioni” , il Tar del Lazio ha accettato il ricorso di Telecom Italia sulla delibera Agcom che …
Da stamani lo sciopero nazionale delle telecomunicazioni: possibili problemi nei callcenter
Assotelecomunicazioni-Asstel, in nome e per conto delle Aziende associate sotto riportate (*) comunica ai clienti che le Organizzazioni Sindacali SLC-CGIL, FISTEL-CISL, UILCOM-UIL hanno proclamato uno sciopero nazionale di 8 ore per tutti i lavoratori a cui si applica il CCNL …
L’Antitrust apre un’istruttoria contro Tim, Vodafone e Wind dopo il ricorso di Bip Mobile
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, nella riunione del 12 settembre 2012, ha deciso di avviare un’istruttoria per verificare se Telecom, Vodafone e Wind stiano mettendo in atto un’intesa restrittiva della concorrenza finalizzata a escludere dal mercato il nuovo …
Stop allo spot “SuperQuiz”. Antitrust lo ferma: “E’ ambiguo”
L’Antitrust ha deciso di sospendere lo spot pubblicitario dell’azienda David2 che, invitando a partecipare ad un ‘superquiz’ con domande semplicissime, propone in modo poco chiaro un abbonamento al costo di 24,20 euro al mese, per ricevere loghi e suonerie per …
Call center all’estero, cambiano le norme. Più tutela per i dati personali
L’argomento della delocalizzazione dei call center dei vari operatori italiani all’estero è sempre molto sentito. Non sono rare, anzi piuttosto frequenti, le discussioni al riguardo: tra i vari dubbi manifestati (anche dalla nostra Community, ndr) c’è sempre stato quello della …
Pratiche commerciali scorrette, la nuova sanzione massima è di 5 milioni di euro
Novità per le sanzioni Antitrust nel caso di pratiche commerciali scorrette. Tra le 187 voci del decreto sulla Spending Review c’è spazio anche per una modifica che cambia notevolmente, nei termini assoluti, il valore massimo della multa che può essere …
Banner online, l’Antitrust sanziona Vodafone. Salve H3G, Tim, Wind e PosteMobile
Ancora un provvedimento sanzionatorio dell’Antitrust nell’ultimo bollettino emesso ieri. Tornano alla ribalta i servizi a valore aggiunto di società terze. Nel caso specifico “secondo informazioni acquisite ai fini dell’applicazione del Codice del Consumo e le segnalazioni di alcuni consumatori pervenute nel periodo …