Antitrust, gli impegni per la garanzia legale sono nero su bianco

by Valerio Longhi

Catricalà aveva informato la stampa già prima di Ferragosto, ma è uscito nel tardo pomeriggio di ieri il bollettino dell’Antitrust che “certifica” la decisione di non multare nessuno, per le istruttorie sulla garanzia legale, da parte dell’Autorità Garante. I sei …


Chiavette internet ed offerte web, l’Antitrust multa Vodafone

by Massimo Venturini

Ancora sanzioni da parte dell’Antitrust su internet mobile. Questa volta è il turno di Vodafone con una doppia multa, resa nota nell’ultimo bollettino di lunedì scorso. La prima pratica commerciale scorretta consiste nel non aver correttamente informato i clienti finali …

Agcom sbarca su Twitter e Youtube: rinnovato il sito

by Massimo Venturini

Novità per il sito web ufficiale dell’ Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Da pochi giorni è stato ridisegnato il sito www.agcom.it e sono stati introdotti nuovi canali di comunicazione, tra cui i social network quali Twitter e Youtube, in un’ottica di maggior …

Internet mobile, l’AgCom dice basta alle “bollette pazze”

by Andrea Trapani

Se ne parla da molto tempo, il fenomeno delle bollette pazze per la navigazione su internet è un argomento caldo da tempo. Tanto caldo che da poche settimane è entrato in vigore il regolamento europeo con le soglie massime di …

Anche Antitrust multa H3G

by Andrea Trapani

Non solo l’AGCOM, ma anche l’Antitrust nella giornata odiena comunica di aver multato 3 Italia. Una giornata ricca di sanzioni a cui si aggiunge l’ultimo bollettino dell’Agcm (pag. 68-81) dove vengono evidenziate altre due multe ad H3G.

Agcom multa 3 Italia per mancata risposta ai reclami dei clienti

by Andrea Trapani

Ancora multe per i gestori da parte di AgCom. Nella comunicazione odierna la scure delle sanzioni, come in passato, colpisce gran parte dei maggiori operatori nazionali. Partiamo da H3G che è stato sanzionata per 72.303 euro per mancata risposta a …

Tua9, Antitrust apre un’istruttoria sui cambi piano H3G

by Fabrizio Castagnotto

Da alcuni mesi le nuove condizioni generali di contratto fanno discutere i clienti abbonati e prepagati di 3 Italia. Le ultime condizioni che hanno definito l’uso improprio hanno sviluppato, infatti, alcune nuove clausole sulla cui conoscenza per il cliente il …


PosteMobile, al via una nuova strada per la conciliazione

by Andrea Trapani

Non solo Corecom e Camera di Commercio. PosteMobile apre, con una nota stampa, ad una nuova e propria procedura di conciliazione con i clienti. Lo ha annunciato oggi l’Amministratore Delegato di Poste Italiane, Massimo Sarmi, in occasione dell’annuale incontro con le …

Antitrust, ancora sanzioni per loghi e suonerie: puniti tutti i gestori

by Andrea Trapani

Ennesima sanzione per i gestori telefonici mobili italiani e i fornitori di loghi e suonerie per le pratiche commerciali scorrette messe in atto. Nel bollettino odierno Antitrust, infatti, va a sanzionare ancora una volta i quattro operatori italiani (Tim, Vodafone, …

View Post

Calano i costi di terminazione: costa meno chiamare H3G da Telecom

by Fabrizio Castagnotto

Da oggi entrano in vigore i nuovi costi di terminazione nella telefonia mobile decisi da AgCom. Un percorso che prevede vari step che porteranno probabilmente a variazioni significative anche nelle offerte in corso e in futuro. Particolare interesse riserva la …