Eurotariffa, da oggi scendono i prezzi ed aumentano le tutele

by Carlo Ghio

Dopo la legittimizzazione dell’Eurotariffa e del suo piano prezzi per gli operatori comunitari da parte della Corte di Giustizia UE, la stessa Commissione Europa ha ricordato attraverso una nota stampa che a partire da oggi, 1° luglio 2010, i consumatori …


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Il “nuovo” numero unico di emergenza europeo al via

by Valerio Longhi

Al via da ieri la sperimentazione italiana del Numero Unico Emergenze (112), previsto da tempo dalle direttive europee, che per un periodo di test sarà disponibile solo nel distretto telefonico di Varese. L’avvio della sperimentazione è avvenuto ieri, alla presenza …

H3G, doppia multa Antitrust per Shop3 e Promo NoTax

by Eros Bartolomeo

Nell’ultimo bollettino dell’Antitrust rileviamo ancora multe a carico di 3 Italia. Sì, è al plurale perché sono due i motivi che hanno spinto l’Autorità Garante per la Concorrenza ed il Mercato ad erogare le sanzioni. Chi ci segue ricorderà del …

La Corte di Giustizia UE conferma: l’Eurotariffa è legittima

by Andrea Trapani

Le tariffe regolamentate di roaming internazionale in Europa non sono mai piaciute ai gestori. La decisione della Commissione era stata anche impugnata, anche se già a fine dello scorso anno l’avvocato generale della Corte di Giustizia Ue, Miguel Poiares Maduro, …

3, arriva la sanzione AgCom per la “sottrazione del credito”

by Valerio Longhi

Era il 24-25 ottobre 2008 quando diversi clienti di 3 Italia lamentarono una improvvisa sottrazione del credito residuo dalla propria scheda ricaricabile fino all’azzeramento del credito stesso. Una vicenda che per molti risultò incredibile: il giorno successivo, tramite il dettaglio del …

AGCOM multa Fastweb Mobile per l’offerta NavigaMobile

by Fabrizio Castagnotto

Nuovo intervento AGCOM nei confronti dei gestori che attivano piani telefonici senza acquisire l’adeguato consenso del cliente. Nella giornata di ieri è stata resa nota una nuova sanzione a carico dell’operatore Fastweb Mobile che nella sua offerta via call center.

Tornano le sanzioni AGCOM: tocca ancora a Vodafone e Telecom

by Andrea Trapani

L’AGCOM torna a multare gli operatori telefonici. Lo annuncia un comunicato stampa del pomeriggio di ieri: l’Autorità in particolare ha irrogato sanzioni per un ammontare complessivo di 622.329 euro. In particolare nei confronti di Vodafone sono state deliberate sanzioni per …

Restituzione sconti per recesso anticipato: via libera dal Consiglio di Stato

by Massimo Venturini

Con la Legge n. 40/2007, la famosa “Legge Bersani” i consumatori erano convinti di poter finalmente recedere dai vari contratti senza “penali” a parte i costi giustificati sostenuti dai gestori. In realtà “fatta la legge… trovato l’inganno“: come fare a vincolare …


H3G paga caro le ricariche Power scadute

by Valerio Longhi

Nel bollettino di ieri dell’Antitrust arriva una nuova sanzione per H3G. Stavolta è interessante, quanto particolare, la questione che riguarda 3 Italia. Oggetto del contendere consistente nell’aver omesso di fornire al consumatore, in sede di commercializzazione delle schede di ricarica …

Tim Carta Vacanze, pubblicità ingannevole secondo l’Antitrust

by Andrea Trapani

Sanzione – 80.000 euro – che potrà rallegrare, almeno in parte,  molti consumatori ed associazioni da sempre critici sui comportamenti dei gestori e le pubblicità ingannevoli. La multa anche stavolta arriva dall’Antitrust.

Agcom: indennizzi definiti e più veloci per gli utenti

by Massimo Venturini

L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha indetto una consultazione pubblica riguardante la misura minima degli indennizzi che gli operatori di comunicazioni elettroniche debbono corrispondere agli utenti che lamentino un disservizio. Oltre all’indicazione dell’importo delle somme stabilite per le varie …