E’ una delle buone notizie del 2010: i Corecom Calabria, Lazio, Lombardia, Molise, Toscana, Umbria, il Comitato provinciale di Trento mettono a frutto, con l’inizio del nuovo anno, le convenzioni siglate con il Presidente dell’Autorità, Corrado Calabrò. Sono state sottoscritte, …
Dal 1° gennaio nuovo blocco per i numeri VAS da rete fissa
Rilanciamo, a pochi giorni dalla sua entrata in vigore, un nuovo blocco automatico per i clienti della telefonia fissa verso i numeri a sovrapprezzo. Annunciato ad inizio novembre da AgCom, il provvedimento si è reso necessario a seguito delle recenti …
Berec, la nuova Autorità Europea sulle TLC a difesa dei consumatori comunitari
L’annuncio ufficiale è arrivato nel tardo pomeriggio di venerdì sera, ma finalmente è diventato realtà il lungo percorso verso un’autorità unica della Comunità Europea sulle TLC. Prende così il via Berec, l’Autorità europea di vigilanza per le comunicazioni elettroniche costituita …
Anche il Corecom della Campania attiva le funzioni avanzate AgCom
Continuano gli accordi tra AgCom e i vari Corecom regionali per la definizione delle controversie. È stata sottoscritta infatti nella giornata di ieri a Napoli la convenzione per l’esercizio delle funzioni delegate tra l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni e …
L’Antitrust sanziona le carte internazionali di Lycatel
Lycatel, che opera nella telefonia mobile grazie al gestore virtuale Lycamobile, è caduta nelle maglie dell’Autorità Garante per il Commercio e il Mercato. La sanzione del garante riguarda la commercializzazione di carte ricaricabili attraverso le quali i clienti possono chiamare …
L’ADSL di Fastweb, una velocità condannata.. d’Autorità
Interviene nel mondo di internet l’Antitrust nel bollettino delle sanzioni reso noto nella giornata di ieri. Ad essere punita stavolta la velocità commerciale che Fastweb dichiara alla propria clientela. Un’ammenda di 60.000 euro che nasce da un provvedimento in relazione …
SMS a 13 centesimi e tariffazione al secondo, i gestori trattano
Dopo alcune riflessioni “ad alta voce” dell’AgCom (si veda Calabrò e la tariffazione al secondo) sul costo massimo degli SMS nazionali arriva, quasi a sorpresa, la controproposta dei gestori italiani. Gli sms non costeranno più di 13,2 centesimi l’uno (esattamente …
I gestori graziati dal Tar del Lazio: multa per i VAS ‘ingiusta’
Vi ricordate della multa per i servizi in decade 4 per i gestori italiani? Ebbene, il Tar del Lazio l’ha annullata. Nonostante le argomentazioni dell’Antitrust fossero piuttosto precise nella sanzione, il tribunale amministrativo ha rigettato la sanzione.
H3G ed il credito rimodulato: dopo oltre due anni arriva la delibera Agcom
Il 4 ottobre 2007, dal giorno alla notte, H3G trasformò parte del credito residuo standard di migliaia di clienti in bonus a scadenza da utilizzare entro il 31-12-2007. Nelle 24 ore successive, di questa operazione, etichettata nei sistemi del gestore come “azzeramento …
Antitrust e suonerie: sanzioni per oltre 9 milioni di euro in due anni
Primo bilancio dell’attività di tutela del consumatore svolta dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato nel settore dell’acquisto di contenuti multimediali per i telefoni cellulari. Tra il 2007 e ottobre del 2009 l’Autorità ha concluso 19 istruttorie per pratiche commerciali …
Conciliazioni più veloci con Telecom Italia
Novità in vista per tutti i clienti Telecom Italia di telefonia fissa e mobile: il gestore ha infatti finalmente riorganizzato la gestione delle istanze di conciliazione con la clientela per ridurre i tempi di gestione, semplificare la procedura e ottemperare …
