La hotline di supporto ai clienti di telefonia mobile Salt occupa il primo posto nel test della rivista “connect”
Il test, come di consueto, ha valutato la qualità delle dichiarazioni, la disponibilità, i tempi di attesa, i costi e la cordialità. Dei tre fornitori svizzeri testati (Salt, Sunrise e Swisscom), Salt ha ottenuto i migliori risultati complessivi. Già nell’estate del 2018 Salt era al vertice del test “connect” tra le hotline dei fornitori di banda larga.
Pascal Grieder, CEO di Salt, ha commentato i risultati del test. “Sono molto contento che i nostri sforzi per migliorare continuamente il nostro servizio clienti.
Dopo aver rivisto il nostro portafoglio un paio di settimane fa, il test ha confermato che Salt abbia sia una rete di livello e di qualità con il miglior rapporto qualità-prezzo sul mercato svizzero.”
