Dillo a 3… ma poi H3G ascolta?

by Eros Bartolomeo

Dal sito di 3 Italia è possibile, cliccando su Dillo a 3 rispondere ai questionari che ogni tanto vengono proposti per cogliere le eventuali insoddisfazioni dei clienti. Fatto l’ultimo questionario (“Come valuti il nuovo 133 Assistenza Online“)…


www.h3g.it diventa… l’Assistenza Clienti

by Valerio Longhi

Piccola sorpresa nella gestione dei siti internet di 3 Italia. Il sito ufficiale pubblicizzato alla clientela è sempre stato www.tre.it, mentre l’altro dominio facente capo a H3G è stato l’istituzionale www.h3g.it. Come potete notare però qualcosa è cambiato e digitando …

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Diretta Convention 3 Cinecittà

by Valerio Longhi

Come promesso siamo in diretta dalla convention di 3 Italia presso lo studio 15 di Cinecittà a Roma. Ore 16:00. Presentazione futuro, riepologo degli obiettivi per il DVB-H già presentato ieri e della potenza del brand di 3 Italia. Lato …

Il Customer Care 133 sta per diventare gratis

by Andrea Trapani

Il 133, il servizio clienti di 3 Italia, potrebbe essere a breve completamente gratuito. H3G nel corso degli anni si è sempre giustificata dalle numerose polemiche sui costi del 133 asserendo che la chiamata al servizio clienti è gratuita ed …