“L’estensione del registro delle opposizioni a tutte le numerazioni mobili e fisse, siano esse incluse o meno in elenchi pubblici, potrebbe costituire un volano per aumentarne l’efficacia, finora non sufficiente a tutelare effettivamente gli utenti dalle telefonate indesiderate.” Lo ha …
Un terzo degli italiani ha almeno tre dispositivi a testa per connettersi a internet
Il 94% degli italiani possiede uno smartphone o un telefono cellulare e circa il 30% dispone di tre dispositivi (smartphone, tablet e Pc portatili) che consentono l’accesso alla rete in mobilità. Inoltre, il 60% degli individui sceglie abbonamenti bundle che …
Terremoto, le iniziative AgCom a tutela dell’utenza coinvolta nell’evento sismico
L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha adottato, già dalla scorsa settimana, una serie di iniziative a tutela delle popolazioni colpite dal sisma del Centro Italia del 24 agosto scorso, come già fatto in occasione di precedenti eventi calamitosi. Tali …
Pugno duro Agcom contro 3, Tim e Wind: stop alle tariffe di roaming non conformi al Regolamento europeo
L’AGCOM ha avviato un procedimento sanzionatorio, verso H3G, per inottemperanza alla diffida del 20 luglio scorso, questo terzo procedimento va ad aggiungersi a quelli già avviati nei confronti di TIM e WIND per inottemperanza alle diffide del 31 maggio . …
Clausole vessatorie TIM, AgCom apre una consultazione pubblica
In data odierna, è stato avviato il procedimento CV146 Telecom – Modifiche clausole contrattuali, nei confronti di Telecom Italia S.p.A. (di seguito Telecom), in qualità di professionista. Il procedimento (vedasi agcom.it) ha ad oggetto le clausole relative alle modifiche contrattuali …
Eurotariffa 2016, AgCom diffida H3G
Nel caldo thread dedicato alla nuova tariffazione in roaming UE in vigore da aprile 2016, arriva la segnalazione di una diffida AgCom nei confronti di 3 Italia. Argomento sempre l’applicazione dell’Eurotariffa come era già emerso nelle varie diffide dell’Autorità: “Nell’ambito …
AGCOM, presto il motore di calcolo per la comparazione delle offerte
AGCOM adotta nuove norme in materia di trasparenza tariffaria e si prepara a lanciare il motore di calcolo per la comparazione delle offerte Nuove norme in m ateria di trasparenza tariffaria e nuovi strumenti di tutela per i consumatori: sono …
Misura Internet, arriva il software anche per le connessioni in fibra ottica
Il nuovo Misura Internet per monitorare la qualità anche delle connessioni a banda ultralarga fissa con il software Ne.Me.Sys. È disponibile per gli utenti la nuova versione del software Ne.Me.Sys., il programma ufficiale del progetto “Misura Internet” dell’Autorità per le …
Agcom e Co.re.com.: la risoluzione delle controversie a portata di mano. Ecco i dati
Si è svolto a Lecce, dal 22 al 24 giugno, un corso di alta formazione sul tema della risoluzione delle controversie, destinato ai funzionari dei Comitati regionali delle comunicazioni (Co.re.com), organi funzionali dell’AGCOM, che sul territorio operano da anni per …
Eurotariffa e la diffida di Agcom, ecco cosa prevede
Dopo la diffida per TIM e Wind sui costi di roaming in UE, AgCom – assieme alle due delibere dedicate agli operatori direttamente coinvolti – ha emanato anche un nuovo documento, la delibera n. 224/16/CONS. L’oggetto è chiarificatore: “Atto di indirizzo …
Eurotariffa, AgCom diffida TIM e Wind: devono adeguarsi entro il 30 giugno
Il Consiglio dell’Agcom, presieduto da Angelo Marcello Cardani, relatore Antonio Nicita, in esito all’istruttoria avviata a seguito delle numerose segnalazioni di utenti ed associazioni di consumatori, ha diffidato gli operatori di telefonia mobile TIM e WIND al rispetto delle disposizioni …
