Torniamo a parlare di una vicenda che ha riguardato migliaia di utenti che si videro disattivare improvvisamente, il 20 luglio 2007, la propria scheda ricaricabile dal gestore 3 Italia poichè non avevano effettuato la ricarica negli ultimi 13 mesi. Già in …
Retention, il caso Vodafone scuote i gestori italiani: 240mila euro di multa per uso a fini commerciali dei dati personali
Abbiamo in varie occasioni parlato, di “retention” di H3G e degli altri gestori , ovvero di quelle offerte che vengono spesso proposte all’utente per farlo desistere dal cambiare operatore e quindi fargli annullare la richiesta di portabilità rimanendo ancora cliente. Tutti …
Un sms da 200mila euro, 3 Italia e M-Platform multate dall’Antitrust
Nuova multa dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato nei confronti di H3G S.p.A. ed M-Platform S.r.l.. Il motivo della multa – procedimento PS97 -è una pratica commerciale scorretta, segnalata da 4 consumatori, tramite un sms recapitato ad un numero …
Agcom, H3G e gli altri: dal 31 dicembre il numero di cellulare dei clienti ricaricabili non potrà essere cessato prima di 24 mesi
Mancano poche ore ad una nuova ed importante scadenza che avrà il suo primo giorno il prossimo 31 dicembre 2008. Entro tale data infatti, 3 Italia e tutti gli altri operatori mobili dovranno adeguarsi alla delibera Agcom 26/08/CIR . Tale …
Disattivazioni del 20/07/2007, nuova delibera AGCOM contro H3G
Ci siamo già occupati in passato della presa di posizione dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni nei confronti di 3 Italia a proposito delle disattivazioni del 20/07/2007. Il gestore ha bloccato circa 20 mila utenze per mancata ricarica negli ultimi …
L’Antitrust non scherza: 200mila euro di multa a 3 Italia per internet mobile
Ennesima multa dell’Autorità Garante per la Concorrenza e Mercato per H3G (pagg. 73-83 dell’ultimo bollettino). Sulla stessa scia della sanzione fatta a Vodafone, anche 3 paga caro la leggerezza nell’aver fatto andare ben oltre soglia gli utenti che utilizzavano la Adsm …
H3G, obiettivo 6,3 centesimi al minuto nel 2011
Il titolo si riferisce al tormentone di questi mesi, i costi di terminazione su rete mobile. Già stamani avevamo ripreso la notizia dell’incontro a Bruxelles di venerdì scorso, oggi giungono ulteriori dettagli che sembrano trovare una via di incontro tra …
Ancora scontro sui costi di terminazione: nulla di fatto tra AgCom ed UE. Parte la raccolta di firme
Giovedì scorso avevamo parlato dell’incontro AgCom-Unione Europea relativo ai dissapori tra la nostra autorità nazionale e la commissione comunitaria sulla pianificazione dei prossimi costi di terminazione. Ossia del controvalore economico che viene riconosciuto, nello specifico della telefonia mobile, per ogni …
AgCom vs. UE: domani nuovo atto, tornano in ballo le tariffe di terminazione
Ricordate nei giorni scorsi Viviane Reding, commissario dell’Unione Europea, contro l’AgCom? Ebbene domani mattina, venerdì 7 novembre, ci dovrebbe essere un nuovo incontro tra le autorità italiane e l’agguerrita commissione comunitaria per cercare un accordo dopo la presa di posizione …
H3G ricorre al Tar sui costi di terminazione imposti dall’AgCom
A poche ore dalla notizia della vittoria di Tim e Wind contro l’Antitrust sulle pubblicità ingannevoli, un nuovo ricorso al Tar rischia di stravolgere l’operato delle Autorità preposte a tutelare gli utenti E’ la volta di 3 Italia che intende …
La rimodulazione del piano “Top 3 Privilege” del 1° luglio 2004 e la decisione dell’Agcom
Come apprendiamo dal forum di Mondo3 , è stata da poco pubblicata una delibera, per molti versi interessante, relativa ad una controversia tra un utente e l’operatore mobile H3G S.p.A. ed inerente la rimodulazione tariffaria del piano “Top 3 Privilege” …