Credito residuo non restituito: Aduc denuncia 3 all’Antitrust

by Eros Bartolomeo

Una vecchia inchiesta dell’Aduc, ha messo in evidenza le difficoltà riscontrate con i gestori per il riconoscimento del credito residuo a seguito di portabilità ad altro operatore o cessazione della sim. Nonostante la segnalazione fatta all’Agcom sul non rispetto di …

One Club, gli sms costano caro: Antitrust sanziona 3 Italia e One Italia

by Massimo Venturini

Nuovo bollettino settimanale dell’Antitrust e nuovi provvedimenti sanzionatori nei confronti di alcuni gestori di telefonia mobile: questa volta è il turno anche di H3G S.p.A. e di One Italia S.p.A. in qualità di content provider. Molte le segnalazioni arrivate al …

Vodafone la più cattiva tra i gestori. H3G seconda

by Valerio Longhi

La classifica è quella pubblicata dall’Unione Nazionale Consumatori ed è stata fatta per assegnare la maglia nera dei provvedimenti Antitrust. L’imbarazzante primo posto tocca a Vodafone-Tele2, il secondo a 3 Italia. Presentando l’iniziativa laconico il commento dell’Associazione: “Non stupisce che …

H3G: buone speranze per le frequenze nel futuro. Parola di Autorità

by Eros Bartolomeo

A seguito della richiesta dell’AgCom, l’Antitrust il mese scorso ha espresso il proprio parere in merito allo schema di provvedimento concernente “Identificazione ed analisi del mercato dell’accesso e della raccolta delle chiamate nelle reti telefoniche pubbliche mobili”. Il tutto è …

Agcom più vicina ai consumatori: istituito il numero verde

by Massimo Venturini

Finalmente una buona notizia  per tutti i clienti telefonici alle prese con bollette pazze, con attivazione di servizi mai richiesti, con improvvise disattivazioni o ritardi nell’attivazione dell’Adsl o con richieste di penali  ingiustificate: è stato finalmente istituito il contact center …