Il Vicepresidente Vicario Arturo Mercurio: “Da parte nostra impegno costante a dare attuazione all’autoregolamentazione promossa da Agcom” L’Associazione dei Content Service Providers – AssoCSP – fa il punto a un mese dall’introduzione degli aggiornamenti al Codice di Condotta per l’Offerta …
Servizi telefonici non richiesti, il numero verde unico per tutti gli operatori
Numero verde attivo H24, 7 giorni su 7. Una risposta che i clienti di telefonia mobile attendevano da molto e che AgCom ha reso disponibile a prescindere dall’operatore di appartenenza. Come funziona? In maniera facile e semplice. I consumatori, infatti, …
Servizi premium non voluti, i rimborsi più facili con il numero verde unico
“Più tutela per gli utenti, più garanzie per gli operatori del mercato”. Così il Commissario Antonio Martusciello commenta l’adozione da parte del Consiglio dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni del Codice di Autoregolamentazione per l’offerta dei servizi premium (CASP) nella …
Annunciato il Codice di Condotta per i servizi premium
Operatori di telefonia mobile e Content Provider insieme per il Codice di Condotta per servizi di messaggistica premium. Gli operatori di telefonia mobile (Tim, Vodafone, Wind, 3 Italia) ed i principali Content Provider italiani (Buongiorno, Dada, David2, Neomobile, M-Platform) hanno …