Swisscom e Sunrise, due colossi del settore delle telecomunicazioni svizzere, si confermano leader nel fornire assistenza di alta qualità ai propri clienti, come dimostrato dai recenti test condotti dalla rivista specializzata “connect”. In particolare, la hotline per reti mobili di …
Salt, “eccezionale” nel test di rete mobile connect
Salt ha raggiunto un traguardo significativo ottenendo la massima distinzione “eccezionale” nel test dei network mobili di Connect. Con 950 punti su un massimo di 1.000, Salt si è unita agli altri due concorrenti nazionali ottenendo il punteggio più alto …
connect: Sunrise premiata nuovamente per la sua rete mobile «eccezionale»
Sunrise premiata nuovamente per la sua rete mobile «eccezionale» – aumento del 50% della larghezza di banda 5G pianificato connect attribuisce nuovamente la valutazione «ECCEZIONALE» alla rete mobile di Sunrise, l’unica in Svizzera ad aver ottenuto il punteggio massimo per …
Swisscom, record per la migliore rete svizzera
Swisscom vince il test delle reti mobili di connect con il punteggio più alto mai assegnato dalla rivista specializzata e dall’istituto di misurazione umlaut nei loro test internazionali sulle reti. Questo risultato dimostra che la rete mobile Swisscom, oltre a …
Test connect: Salt Home ottiene un’eccezionale punteggio di 987/1000
Salt, l’operatore di telecomunicazioni svizzero, ha ottenuto la migliore valutazione nel recente test connect dedicato ai servizi di rete fissa, con un punteggio straordinario di 987 su un massimo di 1000. “Questo riconoscimento è un ulteriore segno della qualità e …
Swisscom vince il test delle reti fisse di connect 2023
La rivista connect conferma anche quest’anno che le clienti e i clienti Swisscom hanno a disposizione la rete a banda larga migliore. Con 983 punti su 1000, Swisscom ottiene un risultato ancora migliore dello scorso anno e si conferma l’operatore leader …
Seconda vittoria consecutiva: Sunrise offre il miglior servizio di assistenza clienti
Sunrise vince il test di connect 2023 dedicato ai numeri di assistenza per rete fissa e viene premiata per la seconda volta consecutiva per il miglior servizio di assistenza clienti. Il servizio di assistenza clienti di Sunrise definisce nuovi standard, …
Non solo Swisscom, i riconoscimenti connect per Sunrise e Salt
La 29a edizione del Connect Mobile Network Test conferma che la Svizzera gode di un eccellente servizio di rete e che le differenze di qualità tra le 3 reti mobili svizzere sono incredibilmente ridotte, con una differenza di punteggio di …
“La miglior rete mobile? Quella di Swisscom!”, parola di connect
La rivista connect riconosce la rete mobile di Swisscom come la «miglior rete» in Svizzera, assegnandole con «eccellente» il voto massimo nel proprio test. Swisscom riceve 970 punti su 1000 e ottiene così il risultato migliore nel confronto svizzero e …
Test Connect dei punti vendita 2022: Swisscom si riconferma
Swisscom trionfa con la qualità del servizio: nell’ultima edizione del test Connect dei punti vendita, lo staff degli Swisscom Shop ha conquistato ancora una volta il primo posto con ottimi risultati in tutte le categorie. Ma i clienti Swisscom ricevono …
Sunrise premiata di nuovo per il miglior servizio di assistenza clienti
Secondo connect, il servizio di assistenza clienti di Sunrise si distingue notevolmente da quello della concorrenza per «la rapida analisi dei problemi, l’elevato livello di conoscenza e la competenza nel fornire risposte ai clienti». «Questo premio dimostra nuovamente che, anche …
