Finalmente una buona notizia per tutti i clienti telefonici alle prese con bollette pazze, con attivazione di servizi mai richiesti, con improvvise disattivazioni o ritardi nell’attivazione dell’Adsl o con richieste di penali ingiustificate: è stato finalmente istituito il contact center …
www.h3g.it diventa… l’Assistenza Clienti
Piccola sorpresa nella gestione dei siti internet di 3 Italia. Il sito ufficiale pubblicizzato alla clientela è sempre stato www.tre.it, mentre l’altro dominio facente capo a H3G è stato l’istituzionale www.h3g.it. Come potete notare però qualcosa è cambiato e digitando …
Il Customer Care 133 sta per diventare gratis
Il 133, il servizio clienti di 3 Italia, potrebbe essere a breve completamente gratuito. H3G nel corso degli anni si è sempre giustificata dalle numerose polemiche sui costi del 133 asserendo che la chiamata al servizio clienti è gratuita ed …
