Il Consiglio dell’Autorità Garante della Comunicazione ha deciso di posticipare al 1° marzo p.v. l’avvio della nuova versione della piattaforma ConciliaWeb, grazie alla quale le Associazioni di consumatori e gli Avvocati potranno svolgere un ruolo ancor più diretto nella risoluzione …
Un anno di Conciliaweb: aumento del 30% delle conciliazioni e 130.000 utenti registrati
Lo scorso 30 luglio Conciliaweb ha compiuto il primo anno di vita. “Esattamente dodici mesi fa entrava infatti in funzione la piattaforma voluta dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni per la risoluzione in via telematica delle controversie tra utenti e …
ConciliaWeb, le conciliazioni operatori-utenti online dal 2018
Il Consiglio dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha avviato ConciliaWeb, un procedimento che dal 2018 consentirà ai consumatori la risoluzione, anche online, delle controversie nei confronti degli operatori di telefonia e delle pay-tv. L’Autorita’, a partire dal 2002, ha …
