Il 1° marzo è una data importante per l’assistenza clienti di H3G. Avevamo scritto nelle novità di gennaio della ristrutturazione logica del 133 con la relativa gratuità per i migliori clienti: attenzione, il Call Center di 3 Italia non è gratuito …
H3G, nuove modalità per le attivazioni: risolto il “caso documenti” per stranieri
La questione per il differente trattamento nella presentazione dei documenti personali per l‘attivazione di una USIM per i clienti stranieri di H3G aveva fatto discutere. Anche il nostro forum dove alcuni lettori di nazionalità estera avevano espresso le proprie perplessità …
Su Facebook il test di 3 per il “cellulare giusto”
E’ ormai appuntamento quasi quotidiano con le novità di H3G che passano da Facebook. La segnalazione di oggi è per un simpatico test lanciato nelle scorse ore e destinato agli iscritti al social network.
iPhone e H3G, i numeri (riservati) di un successo
Successo di numero per l‘iPhone nel 2009. Molti hanno già riportato i dati che vedono l’Italia come terzo mercato europeo per il telefonino Apple. Qualche difficoltà sui numeri. Si conoscono quelli aggregati, non quelli singoli. Per l’ennesima volta ci mette …
International 3, nuovo codice di accesso per le chiamate internazionali
Alcune email sono giunte in redazione riguardo all’opzione International 3 per segnalare un’importante variazione. International 3 è un servizio di 3 nato nel 2006 (all’epoca il nome era “International No Limit”, ndr) che consente di chiamare i numeri internazionali ad …
USIM 3 gratis per i clienti Sara Assicurazioni
È partita sabato scorso, 20 febbraio, la nuova iniziativa di co-marketing targata H3G e Sara Assicurazioni che regala una USIM ricaricabile a tutti i clienti della compagnia assicurativa. Ogni titolare “Sara per Te” potrà infatti scaricare dal sito www.saraperte.it un …
H3G, la nuova programmazione di Cielo e della TV in streaming e DVB-H
Mondo3, grazie alla sua fervente Community, aveva anticipato già ieri l’arrivo di Cielo sulle frequenze di 3 Italia. La sostituzione del precedente Sky Meteo nell’offerta dei canali che oggi viene confermata, attraverso una nota stampa, dalla stessa H3G. Il comunicato …
H3G, anche Repubblica Mobile diventa ufficialmente a pagamento
La notizia era nell’aria. Nei mesi scorsi i primi “esperimenti” avevano portato all’addebito di alcune pagine di mobile.repubblica.it. “E’ stato un errore“, fu la prima risposta di 3 Italia. In realtà, come ha dimostrato la successiva mossa di mettere a …
H3G, la nuova flagship di Milano
3 Italia ha inaugurato un nuovo, prestigioso punto vendita monomarca nel cuore di Milano, in via degli Osii, 2 angolo via Orefici, a pochi metri del Palazzo della Ragione e a due passi da Piazza del Duomo. La nuova flagship …
H3G, ipotesi di sbarco in Belgio?
L’oggetto del contendere è semplice. Entro il 2010 è prevista in Belgio l’assegnazione di una quarta licenza di telefonia mobile. In una intervista su Kanaal Z, il Ministro delle Comunicazioni Vincent Van Quickenborne ha confermato l’avvio del processo di vendita …
H3G riaccredita i clienti tariffati per la pagina di cortesia di mobile.corriere.it
Era stato già anticipato su Twitter a un attento cliente 3, ma il rimborso per la pagina di cortesia tariffata da H3G arriva ufficialmente anche dallo stesso gestore. La redazione di Mondo3 ha, infatti, avuto conferma che “saranno rimborsati automaticamente …