Nuove regole in materia di indennizzi applicabili nei rapporti tra utenti ed operatori. Inizia così l’odierno (ed atteso) comunicato stampa AgCom in tal senso. Che prosegue elencando le novità principali: “Introduzione, in sede di definizione di controversie tra utenti e …
Agcom: indennizzi definiti e più veloci per gli utenti
L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha indetto una consultazione pubblica riguardante la misura minima degli indennizzi che gli operatori di comunicazioni elettroniche debbono corrispondere agli utenti che lamentino un disservizio. Oltre all’indicazione dell’importo delle somme stabilite per le varie …