Due delibere AgCom, rese note in data odierna, “colpiscono” TIM e WINDTRE riguardo alle loro offerte “tutto compreso” relativamente alla trasparenza e all’esercizio del diritto di recesso. Nel particolare la Delibera n. 591/20/CONS: rappresenta l’ordinanza di ingiunzione nei confronti della …
AltroConsumo denuncia sei gestori di telefonia fissa per i costi di cambio operatore
Altroconsumo ha denunciato ad Agcom la pratica commerciale scorretta di 6 compagnie di telefonia che forniscono anche connessione web (via fibra ottica o adsl): Fastweb, Infostrada, Telecom, Teletu, Tiscali e Vodafone. Il motivo alla base della condotta scorretta, secondo l’associazione …
3 Business e recesso anticipato: le nuove penali by Agcom
Novità positiva per tutti i clienti 3 Business vecchi e nuovi. Lo scorso novembre vi avevamo informato della riduzione dei costi delle penali per i comodati sia per i clienti consumer che per quelli affari. Successivamente, a fine anno scorso, il …
Restituzione sconti per recesso anticipato: via libera dal Consiglio di Stato
Con la Legge n. 40/2007, la famosa “Legge Bersani” i consumatori erano convinti di poter finalmente recedere dai vari contratti senza “penali” a parte i costi giustificati sostenuti dai gestori. In realtà “fatta la legge… trovato l’inganno“: come fare a vincolare …