Si devono essere ispirati a Spiderman in Tim. Riprendiamo, infatti, il discorso delle portabilità inibite ad alcuni clienti Tim, prima illusi, è il caso di dire, da presunte retention da parte del call center e poi del tutto bloccate senza …
Retention ingannevoli di Tim: multa dell’Antitrust
La notizia è di alcuni giorni fa quando grazie al nuovo bollettino dell’Antitrust scopriamo ciò che accade nella guerra tra gli operatori di telefonia mobile. Una sorte di roulette dove tutto pare lecito a danno degli utenti. In particolare, in …
Portabilità tra operatori con “trasferimento del credito” è finalmente realta!
Finalmente ci avviciniamo ad avere una libertà di scelta maggiore che spesso ha fatto desistere nell’effettuare una MNP (Mobile number portability) a quanti avevano la scheda piena di credito. Da questa sera infatti i sistemi 3 sono stati aggiornati per …
La competizione tra H3G e gli altri gestori: alcuni numeri dalla relazione AgCOM
Come già anticipato, ieri è stata presentata la nuova relazione annuale dell’ AgCom, l’ Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, che oggi passiamo ad esaminare più in dettaglio. Il primo dato interessante è la suddivisione delle quote di mercato tra …
H3G il futuro potrebbe colorarsi di rosa: boom per 3 e Wind
A far sorridere 3 Italia (e Wind) ci pensa una ricerca di Research and Markets che indica, entro il 2013, una crescita del numero di utenze mobili che raggiungerà quota 91,8 milioni in Italia. Ossia 1,3 milioni in più rispetto …
Credito residuo non restituito: Aduc denuncia 3 all’Antitrust
Una vecchia inchiesta dell’Aduc, ha messo in evidenza le difficoltà riscontrate con i gestori per il riconoscimento del credito residuo a seguito di portabilità ad altro operatore o cessazione della sim. Nonostante la segnalazione fatta all’Agcom sul non rispetto di …
Altra stangata dell’Antitrust per le suonerie: oltre due milioni per 3, Tim, Vodafone e Wind
H3G, Wind, Tim e Vodafone non mancano all’appello per la nuova sanzione dell’Antitrust nei confronti di Zeng, Buongiorno, Dada e Zed, alcune delle società fornitrici di servizi di suonerie, per pratiche commerciali scorrette. Niente di nuovo in un bollettino che …
3 Italia smentisce le trattative con Tim e Wind
La notizia è nelle pagine odierne del “Corriere della Sera” e parla dell’ipotesi di cessione di H3G a Tim e Wind. In breve, come emerso anche dal nostro forum, la rete ed i clienti andrebbero a Wind, tutto il resto …
Altro mezzo milione di multa dall’Antitrust verso i gestori telefonici per Loghi&Suonerie ingannevoli: H3G la meno colpita
Come segnalato dall’Aduc, nello stesso bollettino dell’Autorità Garante per la Concorrenza ed il Mercato in cui venivano multate Tim e Vodafone di ben un milione di € per il cambio unilaterale delle tariffe, un nuovo provvedimento coinvolge i 4 gestori …
Il cambio unilaterale delle tariffe costa un milione di euro a Tim e Vodafone
Usciamo, per una volta, dai temi strettamente legati ad H3G per riportare la notizia per cui l’Antitrust ha punito Vodafone e Tim con il massimo della sanzione applicabile (500.000 euro ciascuna, nda) per le rimodulazioni che a cavallo tra l’estate …
Retention, il caso Vodafone scuote i gestori italiani: 240mila euro di multa per uso a fini commerciali dei dati personali
Abbiamo in varie occasioni parlato, di “retention” di H3G e degli altri gestori , ovvero di quelle offerte che vengono spesso proposte all’utente per farlo desistere dal cambiare operatore e quindi fargli annullare la richiesta di portabilità rimanendo ancora cliente. Tutti …
