Probabilmente il servizio di Moreno Morello a “Striscia la Notizia” (vedi Telefono quanto mi costi? su Mediaset Online, ndr) cronologicamente coincide con la scelta “promozionale” di TIM, ma fatto sta che l’operatore sembra essere tornato – seppur temporaneamente (?) – sui propri passi.
A partire da ieri, infatti, il cambio profilo verso TIM BASE NEW (provenendo da TIM PRIME GO) sarà promozionalmente gratuita, anziché 3€.
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Come ottenere la gratuità dell’operazione?
TIM spiega alla propria rete vendita che è possibile “SOLTANTO a mezzo telefonata gratuita al 119 da parte del cliente finale”. Tutto questo mentre il sito tim.it al momento dice tutt’altro accettando anche il cambio nell’area clienti (source archive.is nella data del 4 novembre, ndr).
Le condizioni sono chiare: “Con TIM BASE NEW valido in Italia e nei Paesi UE chiami tutti i numeri fissi e mobili nazionali a 23 cent al minuto.
Inoltre, invii SMS verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali a 19 cent!
L’offerta è attivabile dai clienti ricaricabili.”
La discussione sul nostro forum resta calda, ma anche in altre sedi probabilmente.
La delibera 326/10/Cons dice cose semplici da seguire per gli operatori.
Dal forum di Mondo3:
- Passaggio gratuito da TIM Prime go a TIM a secondi ricaricabile
- [Agcom] Delibera 326/10/CONS: cambio piano gratuito verso piani a secondi (1/1)
