In queste ore sta arrivando un SMS informativo ad alcuni clienti con eSIM TIM.
Il messaggio recita così: “Gentile cliente, ti informiamo che, a partire dal 1/7, in seguito ad aggiornamento tecnologico delle nostre piattaforme di rete, si potrebbe verificare l’impossibilità di installare la tua TIM eSIM su un dispositivo diverso da quello attualmente già in uso.
Per info e dettagli chiama il 119”.
Cosa succede?
Niente di particolare, se non doversi recare presso un negozio TIM nel caso di necessità.
Infatti, a quanto ci risulta, nel caso in cui la eSIM rientri nella tipologia indicata, il Cliente non avrà alcuna interruzione del servizio dopo il 30 giugno e potrà continuare ad utilizzare la e-SIM sul dispositivo in uso.
Tuttavia se si vorrà spostare il profilo eSIM su un altro dispositivo si dovrà effettuare un Cambio eSIM.
Tale operazione fino al 31/12/2020 godrà del riaccredito del costo sostenuto (ovvero 15€).
Vedi anche il Canvass TIM di giugno 2020.
