Retention ingannevoli di Tim: multa dell’Antitrust

by Eros Bartolomeo

La notizia è di alcuni giorni fa quando  grazie al nuovo bollettino dell’Antitrust scopriamo ciò che accade nella guerra tra gli operatori di telefonia mobile. Una sorte di roulette dove tutto pare lecito a danno degli utenti. In particolare, in …


Da Wind a Telecom Italia, 3 Italia lancia il co-siting

by Tommy Denet

Nei tempi passati avevamo parlato del progetto Eiffel in comune con Wind, H3G invece ora lancia il co-siting con Telecom. Telecom Italia e 3 Italia hanno siglato, infatti, un accordo per la condivisione dei siti d’accesso alla rete radiomobile che …

H3G il futuro potrebbe colorarsi di rosa: boom per 3 e Wind

by Andrea Trapani

A far sorridere 3 Italia (e Wind) ci pensa una ricerca di Research and Markets che indica, entro il 2013, una crescita del numero di utenze mobili che raggiungerà quota 91,8 milioni in Italia. Ossia 1,3 milioni in più rispetto …

Tim e Vodafone annunciano il nuovo iPhone 3G-S

by Valerio Longhi

Alla fine sono ancora Tim e Vodafone ad annunciare, come per la precedente versione, l’iPhone nei propri listini commerciali. Le speranze di vederlo nel catalogo 3 Italia sembrano così quasi scomparire, anche se il tentativo di H3G rimane interessante per …

Telecom taglia il costo delle chiamate verso 3 Italia

by Andrea Trapani

Telecom Italia, scendono i prezzi verso i cellulari dal 1° luglio 2009. Tra le variazioni più significative quelle verso H3G che caleranno circa del 15% sia per la clientela privata che per quella business. Lo “sconto” più rilevante è, infatti, …

Costi di terminazione: Telecom contro H3g

by Massimo Venturini

Costi di terminazione ancora nell’occhio del ciclone. Questa volta non c’è di mezzo l’Authority ma gli accordi commerciali  tra i gestori, Telecom Italia 3 Italia e Vodafone. Motivo del contendere il costo di terminazione fisso-mobile.

American Express “my espress”: ricariche online per H3G, Tim e Wind

by Tommy Denet

MyExpress è il servizio di American Express che permette ai titolari di carte di credito AMEX di ricaricare i propri cellulari. Il servizio, accessibile solo dopo aver effettuato il login ai servizi online dell’emittente, è presente tra i servizi Web …


Retention: una videotestimonianza di un cliente 3 chiamato da Tim

by Valerio Longhi

Abbiamo parlato più volte del marketing aggressivo degli operatori nonché delle retention e del loro futuro. Oggi, grazie a YouTube, vi proponiamo un video di un cliente 3 Italia che ha chiesto il passaggio del suo numero da Tim verso …