Con il Capodanno, come di consueto, arrivano gli auguri, in mille forme e modalità, e tra le più diffuse c’è quella del messaggino. L’SMS di buon anno ci viene inviato da amici, parenti, conoscenti, fornitori, da persone che ci stanno simpatiche e anche da chi ci piace un po’ meno.
Anche alcuni gestori telefonici hanno preso quest’abitudine, negli ultimi anni, per “coccolare” un po’ più i propri clienti… ma stavolta uno è voluto andare oltre, e ha pensato di fare qualcosa per cercare di ingraziarsi anche chi… cliente non lo è più
Si tratta di Vodafone: il gestore sta inviando, nella giornata di oggi (1 gennaio 2016) degli SMS, come di consueto, ai propri clienti per augurare loro un buon 2016, ma non si è fermato qui: utilizzando probabilmente le stesse liste di ex clienti dalle quali attinge per operazioni di win back, ha spedito il seguente messaggio di auguri a chi ha voluto, nel corso del tempo, cambiare e lasciare il gestore rosso:
Auguri a te che sei stato nostro cliente. Buon 2016 da tutti noi di Vodafone!
Una mossa un po’ bizzarra, che ha sicuramente ottenuto lo scopo di far parlare di sé e, magari, di preparare il terreno per nuove operazioni di marketing aggressivo per riconquistare questi clienti.
Avete ricevuto anche voi questo SMS? Che cosa avete pensato quando vi è arrivato?
Venite a dire la vostra nel Forum di Mondo3, nella sezione dedicata a Vodafone Italia, oppure semplicemente nelle altre aree della Community dove ci scambieremo ancora tanti auguri (ma non via SMS, stavolta)!
