Una nota della rete vendita conferma alcune segnalazioni della clientela della rete fissa di Vodafone.
Pare che, a seguito del grande successo per richieste di attivazione delle linee FTTH, siano in corso ritardi nelle attivazioni su alcuni comuni particolarmente critici.
A quanto ci risulta Vodafone, già da giorni, sta lavorando col partner Open Fiber per accelerare e migliorare le tempistiche di installazione.
Due le strategie in corso da parte del gestore.
- Per i clienti che hanno richiesto una Migrazione FTTH: stiamo offrendo i delle promozioni con giga e contenuti aggiuntivi per non farli sentire abbandonati. Questi clienti saranno contattati direttamente da Vodafone.
- Per le nuove attivazioni FTTH ogni cliente inoltre ha a disposizione gratuitamente 15 Giga al giorno sulla sim dati legata al contratto di rete fissa.
Una sim che si può utilizzare, fin da subito, fino all’attivazione della linea fissa. Anche in questo caso i clienti che rientrano nei casi più critici verranno contattati direttamente da Vodafone.
