WINDTRE abbandona le autoricariche: una nuova era che supera i vecchi piani come BeWind e le opzioni Pieno Wind
Detto, fatto. In un passo significativo verso una nuova fase contrattuale, WINDTRE ha ufficialmente interrotto il meccanismo di autoricarica per BeWIND e Pieno Wind, rendendo effettive le modifiche contrattuali dal 22 gennaio.
Questa mossa ha un impatto diretto per alcuni vecchi clienti WIND e H3G che avevano come tariffa Be Wind (mutuata anche per alcuni ex clienti Tre, ndr), Pieno Wind e Pieno SMS, che erano rimaste attive per alcuni utenze ricaricabili W3.
La Comunicazione Iniziale
La notizia era stata anticipata da un comunicato pubblicato su WINDTRE Informa il 14 dicembre 2023 e successivamente comunicato tramite una campagna SMS diretta ai clienti ancora utilizzanti i piani interessati.
Cosa Cambia Oggi
Con l’entrata in vigore delle modifiche contrattuali il 22 gennaio, i meccanismi di autoricarica inclusi nei piani tariffari e nelle opzioni dell’ex brand Wind sono ora ufficialmente sospesi: rimane temporaneamente solo il credito bonus.
Il piano tariffario Be Wind in realtà resta attivo, anche se senza il meccanismo di autoricarica, limitandone molto la convenzione rispetto alle tariffe Basic.
Le opzioni Pieno Wind e Pieno SMS, invece, sono state disattivate definitivamente: dal momento che queste opzioni prevedevano un canone, con questa modifica si apre la possibilità per i clienti di richiedere la restituzione della parte di costo pagato e non utilizzato entro il 29 febbraio 2024.
Cosa Accade al Credito Bonus?
Tutto il credito bonus ottenuto fino al 21 gennaio 2024 può essere utilizzato fino al 15 dicembre 2024. Dopo questa data, il credito non consumato decadrà e non sarà più recuperabile.
Il credito bonus non acquistato non è trasferibile né monetizzabile e non può essere utilizzato per acquisti VAS o App Store, né per effettuare chiamate o inviare SMS verso numeri a tariffa speciale.
La Fine di un’Epoca
Con la sospensione dell’autoricarica, WINDTRE chiude ufficialmente un’epoca: la decisione di dismettere l’autoricarica è stata spiegata da WINDTRE come una risposta alla necessità di sostenibilità economica, in linea con i cambiamenti strutturali dei costi e per continuare a fornire servizi in linea con le crescenti esigenze del mercato. Traduzione: senza i costi di terminazione del passato, è impossibile mantenere qualsivoglia forma di autoricarica.
