Nuova ondata di SMS in queste ore, obiettivo – ancora una volta – la rimodulazione di offerte per i già clienti.
Ad essere interessata è parte dell’utenza prepagata Wind che, a partire dal primo rinnovo successivo al 10 settembre 2017, riguarda i Clienti con attive le offerte:
- All Inclusive 1000
- Noi Tutti e Noi Tutti Più
Cosa cambia? I clienti
- All Inclusive 1000 avranno un incremento del costo periodico di 1,50 euro,
- Noi Tutti e Noi Tutti Più avranno incremento del costo periodico di 2 euro.
Due i testi degli SMS che stanno arrivando alla customer base interessata:
1. Modifica contratto: dal rinnovo successivo al 10/09/17 la tua Noi Tutti costera’ 2 euro in piu’. Puoi recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza costi entro 30gg da questo SMS; per info chiama 155. Ti ricordiamo che il xx/xx/yyyy Noi Tutti si rinnova al costo di 7 euro, salvo eventuali promozioni attive. Info e condizioni su Wind.it.
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2. Modifica contratto: dal rinnovo successivo al 10/09/17 la tua All Inclusive costera’ 1,5 euro in piu’. Puoi recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza costi entro 30gg da questo SMS; per info chiama 155. Ti ricordiamo che il xx/xx/yyyy All Inclusive 1000 si rinnova al costo di 10,50 euro, salvo eventuali promozioni attive. Info e condizioni su Wind.it.
NB: la data è relativa al primo rinnovo, che ovviamente varia da cliente a cliente.
Nello specifico vediamo le Info modifiche contrattuali offerta Noi Tutti e Noi Tutti Più – Agosto 2017: Wind informa che, dal primo rinnovo successivo al 10 settembre 2017, il costo di alcune offerte Noi Tutti e Noi Tutti Più, aumenterà di 2 euro ogni 4 settimane.
La variazione è stata determinata dalla modifica delle condizioni strutturali di mercato.
Info modifiche contrattuali offerta All Inclusive 1000 – Agosto 2017: Wind informa che a partire dal 10 settembre 2017, il costo periodico dell’All Inclusive 1000 aumenterà di 1,50 euro. La variazione è stata determinata dalla modifica delle condizioni strutturali di mercato.
In entrambi i casi i clienti interessati dalla modifica saranno preventivamente informati con una comunicazione personale inviata tramite SMS con un preavviso di almeno 30 giorni, così come prescritto dai termini di legge.
Nell’SMS saranno indicati i dettagli inerenti la modifica, la decorrenza e i termini per esercitare il diritto di recesso.
Ti ricordiamo che, come previsto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche e a seguito della presente proposta di modifica delle condizioni contrattuali, potrai esercitare entro 30 giorni dalla comunicazione ricevuta tramite SMS, il diritto di recesso dal contratto o passare ad altro operatore, senza penali né costi di disattivazione, dandocene comunicazione con lettera raccomandata A.R. al seguente indirizzo:
Wind Tre S.p.A. Casella Postale n. 14155, Ufficio Postale Milano 65 – 20152 Milano.
Qualora sidecida di recedere e alla linea interessata dalla presente proposta di modifica sia associato un contratto per l’acquisto rateizzato di un prodotto in corso di vigenza (es. telefono, Tablet, etc.), prima di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore potrai decidere se pagare le rate residue anche in un’unica soluzione, indicando tale scelta nella suddetta raccomandata.
I clienti che riceveranno la comunicazione SMS potranno verificare le informazioni sulla propria offerta accedendo all’Area Clienti.
Ti invitiamo a contattare il servizio clienti 155 per eventuali chiarimenti.
